随着全行业的数字化、网络化步伐的加快,传统模拟的监控系统必将被新一代数字化、网络化多媒体管理系统所取代。而保障金融系统正常运转的最核心问题就是安全保障,这是压制一切的根本问题,国家在保障其安全性的问题上给予了最高的重视,但这一思想的贯彻实施是不能完全靠主观的能动性来保证的,必须建立一套完善的安全机制,用高科技手段武装起来,将安全体系建设得天衣无缝,逐步降低主观因素所带来的意外损失,这正是金融行业发展的必然。
系统设计目标及原则
为了落实银行“三防一保”工作,利用现代科学技术,基于各地区的广域骨干网,新一代银行监控系统分为分行、支行、储蓄点和分理处三级网络管理模式,以分行作为整个系统的网络中枢,支行为二级网络结点,储蓄点和分理处为三级网络结点,建立一个安全、高效、先进的远程网络监控体系。
分行和支行通过远程监控系统,对银行员工的工作状态、服务质量、办理业务等过程中的主、客户行为实施有效监督,使营业机构勤门管理难的问题从根本上得到解决;对网点报警信息的真实性予以确认,并配合“110报警指挥中心”做出及时的行动决策;并且能够提供办理业务时发生争议时的取证依据,用强大的报警联网视频监控管理,为杜绝与预防犯罪提供有效的技术保障。
先进性、安全性和可靠性是银行建立广域监控系统所依据的重要原则。首先银行监控系统必须保证24小时全天候不间断地工作;其次,系统要求具有强大的扩展能力,由于扩大营业或机构调整,可随时增大监控的规模;再次,以合理的访问控制权限和管理级别,保证整个监控系统的安全;最后,系统要求基于开放标准与技术,使系统可接入现有可用的外围设备。
系统方案设计
根据银行的要求以及当前各个营业机构的具体情况,结合当地电信线路实际情况,将整个网络监控系统规划设计了为几大核心部分;多媒体监控管理子系统、远程视音频传输子系统、报警信息处理及上传子系统、通勤门管理子系统、综合管理系统。
多媒体监控管理子系统起着监看、监听、报警联动、定时布撤防、云台镜头控制、操作和报警记录的查询、打印报表和照片、柜员数字录像等作用。它集成传统矩阵、报警主机、画面分割器、控制器等设备的功能于一体,不仅大大减少了整个系统的故障率,而且系统在报警发生时自动产生相应的处理动作。比如:结值班人员以声光、文字提示信息,而且自动录像,所有一切活动均由用户自定义来完成,减少了紧急突发事件来临时的慌乱和处理故障。
远程视音频传输子系统担负的主要作用,是使物理上各个孤立的营业机构通过广域网络,把现场的实时情况(视频和声音)在网络上及时传递到需要的地方,比如:使上一级能对下级进行可视化的管理,不仅能看到清晰的图像,而且能对讲;同级别的也可通过网络及时交流,提高了工作效率,不失为降低成本的好办法。
报警处理及上传子系统承担着非常重要的作用,利用此系统不仅使报警信息在本地得到及时处理,而且能够及时上报给支行和分行相应保卫部门和主管领导,在同一时间通知“110报警指挥中心”,报警数据存入分行数据库中,支持各种备份查询打印操作,作为分析和核查、取证的依据。
通勤门管理子系统是为了加强银行内部人员行为监控监督,不给犯罪分子可乘之机,通勤门的开关状态及时上报给支行和分行,如门在2秒中未关或未关牢,都会产生报警,及时提醒值班人员可能发生的安全隐患,通过此数据使支行和分行对每位员工的工作状态都有了解并做到有据可查。
综合管理系统是起到各功能子系统维护、衔接、管理的作用,主要是数据库的管理,远端各种信息数据采集后,对各项信息进行分类、统计、记录、打印等,实现智能化管理模式。